一段期间以来，“机器东说念主保姆参加家庭”的信息在酬酢平台颇为热点，此前还有讯息称“上海老东说念主疯抢2.3万元保姆机器东说念主”。记者侦探发现，这些信息水分不小，有的是自媒体博主的编造演绎，有的则夸大了现存东说念主形机器东说念主的功能。

不外，“银发族”对机器东说念主等智能硬件的需求确乎存在。在上海的银发破钞主题商店或市集里的银发破钞专区，记者遭遇好多点名要尝试智能硬件的老年东说念主。那么，对老年东说念主而言，市场上到底哪些智能硬件值得尝试？

与其追求“大而全”，不如遴荐“小而精”

“机器东说念主保姆能维护作念饭、洗穿着、打扫房间，价钱只须两万多元”——这是酬酢平台上常见的先容。好多帖子还附带视频，展示机器东说念主的“十八般本领”。

但老练的家用“机器东说念主保姆”还在路上。记者核查酬酢平台流传甚广的数条视频，发现它们与破钞者的期待都有差距：有的机器东说念主看似醒目，但博主已标注“编造演绎，仅供文娱”“AI生成”。有的视频其实是企业或行业的宣传片，属于“倡导演示”或“倡导样机”，展示了机器东说念主服务家庭的好意思好愿景，却莫得市场化落地。还有的视频是自媒体对行业新闻的“过度解读”。比如，确有企业推出两万多元的初学级东说念主形机器东说念主，但这类机器东说念主现在只可完成拧螺丝、分拣快递等相通性轻视责任；如若要加多作念家务等复杂功能，需进行二次斥地，并加装适配具体任务的零部件，使用资本将成倍增长。

酬酢平台上好多“机器东说念主保姆”的视频均由AI生成（相聚截屏）

“抵破钞者，稀薄是年长的破钞者来说，不必追求一个‘大而全’的‘机器东说念主保姆’，而应从实质需求开赴遴荐合适的智能硬件，因为市场上依然有好多能措置具体问题的居品。”上海银发商店总司理马智雯说。

动作民政部门携带下上海首家银发商店的崇拜东说念主，她对市场上各式得当老东说念主的智能硬件稀薄熟悉，“就现在的技能和硬件发展情况而言，东说念主形机器东说念主在家庭服务上还有不少局限性，非东说念主形机器东说念主却能匡助东说念主们完成好多责任，资本也宽阔低于东说念主形机器东说念主。”

马智雯例如，扫地机器东说念主就属于这类智能硬件，况兼跟着居品升级，好多居品的清洁后果还可以；餐厅里的送餐机器东说念主固然不是东说念主形的，但也能像好多视频所展示的那样，完成传递物品等任务，只不外对不少家庭而言，这类服务并非必需品。是以，对芜俚破钞者而言，遴荐知足自己需求的智能硬件可能比一个功能广大的“机器东说念主保姆”更相宜使用实质，“即便依然有一个‘机器东说念主保姆’，受制于现存技能，上手操作也会是一个比拟复杂的经由。不要说老年东说念主掌抓有难度，哪怕是年青东说念主，惟恐也要学习很久。”

好多智能硬件依然走进家庭（本文相片除稀薄阐述，均由作家拍摄）

从市场反映看，亦然那些“小而精”的智能硬件更受接待。

在上海银发商店，责任主说念主员带记者体验了一款智能眼镜框。在外不雅上，它和芜俚镜框进出无几，可依据使用者见识情况选配对应度数的镜片；同期，它可通过蓝牙与手机等其他智能硬件鸠合，完成接电话、听音乐、听视频声息等功能。

记者实测合计，智能眼镜框的音量、音色都可以。责任主说念主员说，因为鸠合浮浅、操作轻视，几百元的订价又很接地气，是以这款智能眼镜框很受接待，“固然市场上有可以查资料、拍相片的智能眼镜框，可对好多老年东说念主来说，他们可爱的居品是‘作念减法’而不是‘作念加法’。有些功能他们并不需要，而这款智能镜框能让他们无须再捎带耳机，操作又很轻视，是以受接待。”

为老年东说念主联想的智能眼镜框功能相对轻视，但很贴合他们的使用实质

复旦大学特聘老师、复旦大学老年经济筹谋所长处封进同样合计，“最得当我方的才是最佳的”。她建议“银发族”从实质需求开赴，选购智能硬件单品而非“大而全”的居品，“市场上有全屋智能化居品，但举座部署资本较高。况兼，老年东说念主对智能成就的妥当和上手需要经由，过于复杂的操作容易出现特别，进而令老年东说念主产生怯怯心情，最终毁灭使用智能硬件。”是以，凭证自己情状、生计痛点遴荐，是更求实、更贴合天下的有诡计。

网上可以“种草”，选购务必线下“试试”

哪些智能硬件得当老年东说念主呢？

封进分析，现在市场上常见的、得当老年东说念主的智能居品约莫可分红四类。第一类是体魄功能扶直居品，如健康监测成就、智能助听器、外骨骼机器东说念主等，它们能匡助老年东说念主改善生计质料。第二类是智能家居居品，包括智能电视、扫地机器东说念主等，是日常生计场景中使用最多的居品，可擢升居家生计便利性。第三类是心理跟随类居品，包含聊天机器东说念主、智能乐器等，主打知足老东说念主的精神需求。尤其对茕居、本性内向的老年东说念主来说，这类居品能匡助他们排解孤独、丰富精神生计。第四类是失能顾问类智能硬件，有的可弥补东说念主工顾问缺口，有的能知足失能群体的翻身、洗澡等需求。

她合计，第一类居品的刚需属性最强，最值得老年东说念主尝试，“比如，在健康照料类智能硬件中，已有智高手环、智能血压仪、智能床垫等多种遴荐。在鸦雀无声中，使用者就能完成健康监测，从而改善部分老年东说念主淡薄慢病照料的近况。”

她还建议有听力窒碍的老年东说念主尝试一下智能助听器，“我和老年东说念主交流时发现，听力窒碍会影响他们与外界不异交流。永恒听不清、听不见，容易产生自卑心情，脱离酬酢生计。这不仅缩短生计质料，还会缩短大脑活跃度，对身心状态形成负面影响。”此前的传统助听器存在造型不够好意思不雅、杂音大等问题，导致部分老年东说念主不肯捎带。可如今，智能助听器竣事了技能升级，AI降噪等功能可精确放大东说念主声信号、过滤环境杂音，擢升了捎带体验，能切实匡助听障老年东说念主。

健康照料类智能成就实用性较强

不外，不管遴荐哪款智能硬件，业内东说念主士一辞同轨建议：可以在网上“种草”，但一定要到线下“试一试”。

在银发商店和银发破钞专区，记者遭遇好多“试一试”的老年东说念主，他们望望、摸摸、用用，并不坐窝作念出购买决定，而是向责任主说念主员抛出一个又一个问题：聊天机器东说念主除了能对话，在线买世界杯平台还有哪些作用？机器狗看起来挺可儿，陪着散播也可以，但有其他实质功能吗？外骨骼机器东说念主的旨趣是什么，真能让老东说念主健步如飞吗？

智能成就怎样用，建议线下体验

这些问题，惟恐唯有“试一试”，才调找到谜底。

“我念念试外骨骼机器东说念主！”82岁的市民钟老伯走进上海银发商店，直奔主题。在责任主说念主员匡助下，他穿上外骨骼机器东说念主，迈开腿，在商店里走起来。钟老伯爱散播、爱与老一又友们敲门球，但毕竟上了年岁，走路期间深化，会合计累。是以，他“种草”外骨骼机器东说念主许久，“也许用了机器东说念主，我又能爬山了？我还念念多走走、多望望！”

但是，第一次使用外骨骼机器东说念主，钟老伯合计有点“别扭”：“走路的时候有一股援救的力量，爬楼梯抬腿时，也有个朝上的力量，但好像和我念念象的不一样……”

责任主说念主员耐性诠释，这些感受是平日的：钟老伯尝试的这款外骨骼机器东说念主会学习使用者步幅、步频等个东说念主民风，然后给出个性化助力；使用者也能自主调遣助力力量大小，“至少要走上100步，机器才知说念你的民风。”责任主说念主员还说，外骨骼机器东说念主有不同品牌、不同型号，多试试，才调找到最得当的那款。

正在体验外骨骼机的“银发族”

“外骨骼机器东说念主是典型需要‘试’的居品，有助力、剖释、康复等功能细分。有的老年东说念主被相聚宣传‘种草’，平直网购，却因为用不来、用不惯而退货。但经过线下体验、比拟后购买的破钞者，退货率很低。”马智雯说，老年东说念主使用智能硬件时常有个学习和磨合的经由，充分体验后再作念有诡计，能更好地知足需求。

“看起来很好”不如“用起来很好”

市场上得当老年东说念主的智能硬件已稀薄各种，但不管是专科东说念主士如故破钞者都发现，有的居品现在还只是“看起来很好”。

喂饭机器东说念主便是一个案例。脚下，国表里均有喂饭机器东说念主上市，在失能老东说念主照护等场景下使用。可它们的责任才略有待改良：不同老年东说念主的咀嚼速率不一样，可喂饭机器东说念主的服务速率相对单一，无法王人备匹配；若要喂饭机器东说念主精确舀起餐具里的饭菜，必须使用配套餐具，况兼饭菜的种类致使洗切后的大小、面貌也有收尾，否则机器东说念主舀不起来……有养老机构崇拜东说念主直言，实地训练不少喂饭机器东说念主后发现，现阶段如故东说念主工服务更相宜实质。

封进认为，这不是说“让机器东说念主喂饭”是伪需求。在短期间内为大都老年东说念主喂饭，是中大型养老机构的刚需。是以，喂饭机器东说念主比拟得当以服务失能老东说念主为主的养老机构，而非家庭或服务对象未几的小机构。从长久看，这一轻视相通做事王人备可以由机器东说念主完成。但现在出现的问题阐述，部分智能居品的功能与需求有差距，这也对智能硬件的研发者和坐褥者提议了更高要求。研发者和坐褥者若要将居品推向市场，得评估实质后果，而不单是是带给市场一个好意思好的理念。

事实上，好多酬酢平台上“看起来很好”的智能机器东说念主离真实融入家庭生计都有距离。比如，部分炒菜机器东说念主固然可以自动切菜、翻炒、出餐，但对食材摆放、重量等有要求，成就清洗也比拟繁琐。是以，这类机器东说念主更得当餐厅等范围化供餐场景。再如，能叠穿着是部分服务机器东说念主的卖点，可在实操中，它们对衣物的形态、样式乃至摆放方式都有要求，操作速率也不快，巧合还会出现识别特别、折叠变形等问题。它们大要能上岗坐褥活水线，也能在拍视频时“圆善上镜”，却暂时难以真实走进家庭。

“这些错误也给智能硬件的研发者和坐褥者提了一个醒——当技能还有局限时，一些‘小革命’大要比‘大革命’更实用。”马智雯例如，脚下好多扫地机器东说念主具有资料监控宠物功能，责任时可自主“走”遍全屋，将宠物情况拍摄下来，主东说念主通过手机APP放哨，“如若为扫地机器东说念主的录像头加多一个可升降支杆，有需要时，录像头举高一米拍摄，是不是也能浮浅子女资料放哨年长父母的情况呢？”

记者在市场一线打听时，好多老年东说念主也就智能硬件的联想和功能抒发了我方的意见。比如，好多老年东说念主爱与聊天机器东说念主聊两句，可几句话后，有的老年东说念主失望了：“它听不懂方言。但要我讲芜俚话，我又合计不当然。”也有老年东说念主说：“它回话的话番来覆去便是那两句，听起来很章程，但没什么用，好像不太智能，还不如手机里的东说念主机对话大模子。”破钞者的直不雅感受，大要也能成为研发者和坐褥者更新址品的着眼点。

对传统助老硬件来说，同样有迭代空间。以老年东说念主出行这一需求为例，外骨骼机器东说念主是新遴荐，而电动轮椅也在进化，重量更轻、功能更多的居品同样受老年东说念主喜爱。这是因为外骨骼机器东说念主与电动轮椅并非替代干系，而是针对不同体魄条目老年东说念主的相反化适配居品。银发破钞专区的责任主说念主员示意，外骨骼机器东说念主得当那些未王人备失能、体魄基础条目较好的老年东说念主，尤其得当有户外行动、长途行走等需求的老年东说念主。而对那些膝盖磨损严重、自主步履贫寒较大，或者有心血管疾病的老年东说念主来说，一台功能合适的电动轮椅使用门槛更低，安全性更高。

一台功能合适的电动轮椅也很实用

从业者还不雅察到，部分“银发族”对智能硬件存在通晓偏差：“有的合计太贵了，有的合计操作太难了。他们宁可在一些不靠谱的直播间里花高价购买莫得科学依据、连保健品标识都莫得的‘保健食物’，也不肯买能切实改善生计质料的智能硬件。”封进对此分析，这是因为直播间的那些商家在营销时，稀薄驻守迎合老年东说念主心情，而智能硬件厂商多侧重技能研发，“是以，坐褥者或经销者在试验智能硬件时2026世界杯(中国)，也要看重用户心情，要有共情才略，不成只说功能，淡薄心理不异。不妨多组织体验交流行动，让更多老年东说念主切身感受居品价值，扭转通晓误区和破钞偏见。”